Description métier - Perspective d'emploi
Le métier
Le vendeur travaille en boutique ou en magasin, en contact direct avec la clientèle, et propose soit des produits achetés à des grossistes ou des producteurs (lorsqu’il s’agit de commerce alimentaire). Chargé d’accueillir et de conseiller le client, en fonction de sa demande, il participe aussi au rangement et à l’approvisionnement du magasin : passage de commandes, réception et rangement des marchandises, gestion des stocks et inventaire, facturation et encaissement.
L’employé de commerce ou vendeur doit savoir consacrer au client le temps qu’il faut. L’amabilité et la qualité du service priment avant tout : sa parfaite connaissance des produits permet de conseiller et de fidéliser la clientèle. Il se distingue aussi par un vrai sens du contact et de la persuasion, des facilités d’expression, de la patience et de la diplomatie, ainsi qu’une bonne résistance physique.
